モバイルsuicaが始まった頃。
年会費など一切無料ということで、ガラケーで申込み、普通の電車の乗り降りに使用してたんだけど
使わなくなったのは
充電切れで改札から出られない!!
ということがあってから。
駅員さんに
「ああ、近くにauあるから、そこまで行って充電して戻ってきて」
と、言われてビックリ。
「それ以外の方法は、乗ったJRの駅までいくこと」だそうで、それも後日面倒なので、近くのauへ。
auでは「完全に充電するにはかなり時間がかかる」(当時)とか嫌がられたけど、「ちょっとだけでいいので。改札出られる分だけでいいので」と頼んで充電してもらった。
駅に戻り事務所を抜けて、改札を通って終了。
それから別にカードを持つようにして、モバイルsuicaは使わなかったのね。
そしたらモバイルsuica、使えなくなった。
その後、ケータイもスマホに変わり、またスマホも変え、使えないまま。
残額は300円弱なんだけど、なんかモヤッとする。
で、あれこれ調べたけど、返金には手数料500円かかるし、端数はコンビニとかで使うのがよさそうだとわかったけど、やっぱり使えない。
スマホ変えるたびに、機種変の手続をしたし、ログインもできるし、残額はちゃんと正しい金額が表示されているけど、使えない。
サポートセンターに連絡して、あれこれやってもらって
「これで使えますか?」
「はい使えます」
と、言われたけど、やっぱり使えない。
もうね。
私のモバイルsuicaは、使えない貯金箱状態。
どんなに操作しても使えない。
私、間違ってないよね?
うう。
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でも、このまま使えない状態を続けていると、いつか
「規約が変わりました。有料会員にならないと(またはビューカードがないと)永久に使えません」
とか言われる日がもしかしたら、いつか、ひっそりと、知らないうちにそんな日が来そうな気がしたので、やっぱり使い切ってしまいたい。
たったの300円弱のことで、また電話したり、あれこれ説明するのも面倒だなーって思ったんだけど、こないだ思い切ってサポートに電話してみた。
結局
結果
結論
私のモバイルSuicaは使えない状態になっていた。
え?
そうなの?
「長い間お使いになられていなかったので、使えない状態になっていました」
えーーーー!!!?
そうなの?
プンスカ!!!!
(# ゚皿゚)ムキー!!
という気持ちではない。
どちらかというと
私は正しかった(間違っていなかった)
ショーシャンクの空に
気持ちはこんな感じ。
ああ、300円弱でこんな気持ちになれるなんて。
違うよ。
お金の問題じゃなくて、使えなかったのが私のせいじゃなかったことにホッとしたんだよ。
ということで、サポート側で操作してもらって、翌日、私のスマホ上で操作して、無事解決。
モバイルsuica使うのやめてしまって、使えなくなってしまって、そのまま貯金箱状態になっている人がいたら、サポートに連絡してみるといいよ。
もしかしたら、使えなくなっているかもしれないから。
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