日頃、楽天スーパーサーチを使っています。Web検索するときにググらないで楽天スーパーサーチを使うと少しだけどポイントが貯まるんだもん。
画像検索とか、キャッシュの確認とかはGoogleがよいですが、どうでもいいような単語をつらつらと検索するときには楽天スーパーサーチで充分。ついでにポイント貯まってくれるとちょっとだけ嬉しい。
ところが、突然、楽天スーパーサーチが使えなくなりました。昨日までは使えていたのに!
楽天スーパーサーチでの検索のしかたは3つ。
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1)アドレスバーに直接入力
楽天スーパーサーチを既定の検索エンジンに設定してあります。
既定の検索エンジンは、右上の[三]みたいな[Google Chromeの設定]をクリックし、[設定]
[検索エンジンの管理]をクリック
既定の検索設定で、楽天ウエブ検索を既定にします。
既定に設定をしておくと、URLアドレスが表示されているアドレスバーに、直接検索ワードを入力するだけで楽天検索が使えます。
2)右クリックで楽天ウェブ検索を使う
検索したい単語を右クリックし、検索。
既定の検索設定を楽天ウェブ検索にしておくことで、右クリックでも楽天ウェブ検索になります。
3)Chromeの拡張機能で楽天スーパーサーチ
Chromeの拡張機能で楽天スーパーサーチを入れておきます。
ないものを入れたいときは、画面下の[他の拡張機能を見る]をクリックし、そこから拡張機能を探します。
拡張機能を入れると右上に[R]のマークが表れます。クリックすると、こんな画面が出ますので、そこから検索したり、購入履歴を確認したり、楽天市場に飛ぶことができます。
検索できない。画面真っ白。
と、こんなふうに楽天検索を使っていたのですが、突然、画面真っ白で使えなくなりました。
サポートにも聞いてみましたが、解決せず。
ググってみましたが(もちろんこのときはGoogle使いました)、同じような現象で解決できたものがなかなかヒットせず。
わたしの場合
- GoogleやBingなど他の検索には問題がない。
- 楽天も楽天市場は問題なく表示される。
- 検索だけできない。
- 上に上げた3つのやりかたのどれも画面は真っ白。
- 直接、検索アドレスを入力してもページは真っ白で何も表示されない。 http://websearch.rakuten.co.jp/
- 何度か拡張機能を削除して入れ直しても変わらない。
- 検索エンジンを削除してみた。
- 検索エンジンを入れ直したら、今度は楽天ウェブ検索が一覧に表示されなくなった。
- ウイルス対策ソフトも確認したがはじいてない様子。
うーん。
解決!楽天ウェブ検索が復活!!
キャッシュの削除。
ああ、最初にやっておけばよかった。
キャッシュの削除。
これだけであっけなく解決です。
[Ctrl]と[H]キーを押すか、右上の[Google Chromeの設定]をクリックし、左に表示されている[履歴]をクリック。
履歴の一覧の上にある[閲覧履歴データの削除]をクリック。
チェックはデフォルトのままにしておいて[閲覧履歴データを消去する]をクリック。これでダメなら、全部チェック入れてやり直そうかと思いましたが、これで全て解決しました。
楽天ウェブ検索、楽天スーパーサーチが真っ白になったら、まずはキャッシュの削除!!!
キャッシュの削除、ある意味、基本だと思うのにーすっかり忘れていた、というか避けていました。やっぱり基本ダイジ。
今日はここまで。
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